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ブランドがインフルエンサー マーケティング キャンペーンに飛び込み、最終的に大失敗に見舞われるのをどれくらいの頻度で見てきましたか?

十分！それがあなたのビジネスの道の終わりではないことを知る時が来ました!

インフルエンサー マーケティングは人間に依存するため、予測不可能な場合があります。 しかし、それがエキサイティングであり、他のマーケティング媒体よりもはるかに優れている理由でもあります.

しかし、有名なインフルエンサーを呼び込み、最高のものを期待するだけでは十分ではありません. また、ソーシャル メディア プラットフォームは、インフルエンサー マーケティング キャンペーンにさらに影響を与える新しいトレンドを取り入れるために常に更新されています。

ブランドは、キャンペーンを成功させるために、インフルエンサー マーケティングの最善の方法に従う必要があります。 自分が間違っていることとそれを回避する方法を知ることは、戦いの半分を勝ち取ることです. 失敗したインフルエンサー マーケティング キャンペーンを好転させるには、時代遅れの戦略や慣行を進んで放棄する必要があります。 読み続けて、マーケティング予算を浪費する間違いと、2023 年にそれらを修正する方法を確認してください。

キャンペーンが失敗する 4 つの理由

問題 1: パフォーマンスを測定するための適切な指標がわからない

解決策: 逆方向に作業する

マーケティング担当者は、インフルエンサー マーケティング キャンペーンの成功を測定するために、いいねや共有などの虚栄心の指標から長い間移行してきました。 なぜ？ スポンサー付きの投稿での「いいね」や共有が、必ずしも売上につながるとは限らないためです。

インフルエンサー マーケティングの成功を測定するために使用する指標を慎重に評価する必要があります。 これが、逆方向に作業することをお勧めする理由です。 あなたが望む最終結果を綴ることから始めます。 見たい最終結果によって、その仕事に適したインフルエンサーの種類が決まるはずです。

無形の目標は、あなたとあなたのインフルエンサーに推測させます。 たとえば、キャンペーンを売り上げや有望な見込み客の獲得に向けることで、インフルエンサーに具体的な目標を与えて、ROI に直接利益をもたらすことができます。

これは、インフルエンサーが作成するコンテンツを指示して、製品に利益をもたらし、必要な反応を得るのに役立ちます. 適切なメトリクスを使用して成功を測定し、インフルエンサーが直接利益をもたらす目標に向けて取り組むようにします。

さらに、ブランド マネージャーは、受け取ったフィードバックの種類を監視する必要があります。 より多くの投稿をアップロードするにつれて、インプレッション率が増加するかどうかを確認してください。 これらの指標は、どのコンテンツが視聴者を惹きつけているかを判断するのに役立ちます。

たとえば、ビデオ コンテンツの視聴回数が多い場合は、同様のコンテンツを作成することをお勧めします。 数字以外にも目を向けてください。 これらの数値は、戦略のどこが間違っているかを確認するのに役立つ場合があります。

問題 2: 間違ったインフルエンサー オーディエンスにリーチしている

解決策: 仮想の足跡を観察する

間違ったオーディエンスを持つ優れたブランドは、一部のインフルエンサー マーケティング キャンペーンが失敗する理由を簡単に説明できます。

場合によっては、何が自分にとって適切なのかを知らずに、適切なインフルエンサーを見つけることに夢中になることがあります。 適切なインフルエンサーとは、手頃な価格で、あなたが望む種類のコンテンツを作成できる人だけではありません。 また、理想的な顧客ペルソナを構成する正確な (または類似の) オーディエンス層も持っています。 インフルエンサーは、ターゲット オーディエンスに対してのみ影響力を持つことを忘れないでください。 オーディエンス、ブランド、価値観を代表するインフルエンサーと自社の製品を正しく連携させていないマーケティング担当者は、悪影響を受ける可能性があります。

ソーシャル メディアのインフルエンサーはそれぞれ、ターゲット ユーザーがわずかに異なります。 これらのオーディエンスは、人口統計、リーチ、心理学的要因が異なります。 どのインフルエンサーと連携するかを決定する際には、ターゲット ユーザーを調査する必要があります。 彼らには、あなたの製品が語りかけてくる人々の聴衆がいますか?

さらに、宣伝しようとしている製品の価格は、ターゲット ユーザーの購買力に対応している必要があります。

インフルエンサーの基準に負担をかけすぎないように注意してください。 また、インフルエンサー プロファイルの要件を定義するときは、それらを単純化するか、複数のキャンペーンに分割します。

問題 3: 間違ったインフルエンサー プラットフォームに投資している

解決策: 大きな質問をする: 何を、誰が、どのように

インフルエンサー マーケティング戦略を実装するプラットフォームに大きく依存しています。 選択するプラットフォームによって、視聴者ベースとキュレーションするコンテンツの種類が決まります。 インフルエンサー マーケティング キャンペーンでは、多くのブランドが Instagram のみに焦点を当てています。 これはよくあるインフルエンサー マーケティングの失敗です。

代わりに、さまざまなオプションを見て、次のように尋ねます。

• このプラットフォームの独自の販売提案は何ですか?
• それは誰にケータリングしていますか？
• キャンペーンとどのように連携させることができますか?

インフルエンサー マーケティングにおいても、多様なソーシャル メディア戦略が必要です。 すべてのインフルエンサーがすべてのソーシャル メディア プラットフォームで活動しているわけではなく、活動しているすべてのプラットフォームで同じレベルの影響力を持っているとは限りません。

また、各ソーシャル メディア プラットフォームには独自の人口統計があることに注意してください。

それはすべて、ターゲット顧客がたむろする場所に要約されます。 適切なプラットフォームでターゲットオーディエンスにリーチするのを支援できるインフルエンサーに注意してください。 プラットフォームと、これらのプラットフォームでインフルエンサーが作成および共有できるコンテンツの種類を理解します。 たとえば、中規模の Twitch ストリーマーと連携すると、大規模な TikTok スターと連携するよりもはるかに優れた ROI を実現できます。Twitch ストリーマーの視聴者は、集中して関心を持っているターゲット オーディエンスです。

問題 4: インフルエンサーへのアウトリーチを他のマーケティング戦略と統合していない

解決策：一歩下がって、壮大な計画を見てください

ブランドが初めてインフルエンサーとコラボレーションするとき、インフルエンサー キャンペーンを全体的なマーケティング戦略に完全に統合することに失敗することがよくあります。 これにより、リソース、目標、および目的に関する他のマーケティング活動から切り離された孤立したキャンペーンが発生し、最終的にインフルエンサー マーケティング キャンペーンの失敗につながる可能性があります。

成功するには、インフルエンサー マーケティングを全体的なマーケティング プランに統合する必要があります。 有料広告とインフルエンサー キャンペーンなどを組み合わせることを考えてください。これには、インフルエンサー オーディエンスへのフォローアップ エンゲージメント、ターゲットを絞ったモバイル広告などが含まれます。 インフルエンサー マーケティングはマーケティング戦略全体の 1 つの側面にすぎず、単独の取り組みとして扱うべきではないことを覚えておくことが重要です。 さらに、インフルエンサー マーケティングをオーガニック コンテンツやソーシャル メディアと融合させることで、長期的にはターゲット オーディエンスとのエンゲージメントとつながりを向上させることができます。

人気のインフルエンサー キャンペーンは学習に失敗する

Oprah x Microsoft: 細部に注意を払う

Microsoft は Oprah Winfrey と協力して、同社の最新のラップトップである Microsoft Surface を宣伝しました。 オプラが明らかな間違いを犯していなければ、このコラボレーションは素晴らしいものだったでしょう。 Microsoft を称賛するツイートを iPad から送信するのは論理的ではないように思われます。

インフルエンサーがどんなに有名であっても、製品やメッセージにふさわしい人物でなければなりません。 インフルエンサーが製品を使用していないことが明らかになると、キャンペーン全体が失敗します。

図 1: インフルエンサーのツイートのスクリーンショットが間違っている。出典:スマート インサイト

ケイティ・プライス x スニッカーズ: 正直こそが最高のポリシー

スニッカーズの英国支部のマーケティング担当者は、英国のモデルでありリアリティ番組のスターであるジョーダン (別名ケイティ プライス) を雇い、ユーロ圏の債務や中国の GDP など、彼女が普段はおそらくツイートしないであろうトピックについてツイートするために、リツイートに飢えていました。 ジョーダンは、スニッカーズのおかげで自分自身のように感じるというメッセージで、彼女の性格の悪いツイートに応えました. 彼女のフォロワーの多くは、彼女の Twitter アカウントがハッキングされたと信じて驚いていました。

この場合、試みの背後にある創造的な考えは大混乱に陥りました。 それでも、巧妙に消費者をいたずらすることで、ブランドに注目を集めることができますが、それにはもっと良い方法があるかもしれません。 常に誠実さと信憑性を選択してください。

ベンジャミン・バーンリー x エレクトロニック・アーツ – プロダクト インフルエンサー フィットは必須

これは、適切なインフルエンサーを見つけることの重要性を示す好例です。 彼らがあなたのブランドとつながっている場合にのみ、コンテンツに情熱を注ぐことができます。 主に、彼らがあなたの製品を嫌うことが判明した場合!

この場合、Electronic Arts は、Breaking Benjamin のフロントマンである Benjamin Burnley に連絡を取り、新しい Star Wars: Battlefront ゲームの宣伝を依頼しました。

しかし、ベンジャミンがインスタグラムにゲームの破壊されたディスクの写真と、ブランドとゲームに対する不満を示すキャプションを投稿したとき、事態は悪化しました。

キャンペーンを好転させるためのヒント

1. 予算を再決定する

一時停止ボタンを押して、失敗したインフルエンサー マーケティング キャンペーンを救います。 キャンペーンに割り当てられた予算を再評価して調整します。 これには、予算が誤って割り当てられた場所を特定し、資金をより効果的な戦術またはインフルエンサーにリダイレクトすることが含まれます。

たとえば、最初のキャンペーンで、多数のフォロワーを持つ少数の著名なインフルエンサーを使用することに焦点を当てたが、重要なエンゲージメントやコンバージョンを生み出すことができなかったとします。 その場合、予算は、より熱心でニッチなオーディエンスを持つ、より多くのマイクロインフルエンサーに向けられる可能性があります。

別のアプローチとして、よりターゲットを絞った広告やプロモーションに予算を再配分して、希望する視聴者にリーチしたり、インフルエンサーが共有できる魅力的で質の高いコンテンツを作成したりすることもできます。

全体として、柔軟であること、キャンペーンのパフォーマンスとフィードバックに適応すること、結果を改善するためにピボットと調整を行うことをいとわないことが不可欠です。

2. マイクロインフルエンサーと協力する

マイクロ インフルエンサーと協力することは、インフルエンサー マーケティング キャンペーンを改善し、失敗したキャンペーンを救うための効果的な戦略です。

マイクロインフルエンサーと協力する主な利点の 1 つは、彼らのフォロワーが少なく、彼らのオーディエンスは通常、よりニッチであり、彼らが共有するコンテンツに関与していることです。 これにより、キャンペーンのエンゲージメント率とコンバージョン率が向上する可能性があります。

さらに、マイクロインフルエンサーは多くの場合、フォロワーに対してより高いレベルの信頼性と信頼性を持っているため、ブランドや製品のより本物で信頼できる支持につながる可能性があります.

マイクロ インフルエンサーと協力するために、ブランドは彼らに直接連絡を取り、キャンペーンで売り込むことができます。 また、インフルエンサー マーケティング プラットフォームを使用してプロセスを簡素化し、ニッチなマイクロ インフルエンサーとつながることもできます。

マイクロインフルエンサーと仕事をするときは、明確なガイドラインと創造的な方向性を提供し、彼らのコンテンツで創造的で本物であるための余地を与えることが重要です. これにより、キャンペーンに一貫性があり、ブランドのメッセージに沿ったものになるだけでなく、インフルエンサーの独自の声とスタイルも捉えることができます。

3. 適切なインフルエンサーを選ぶ

インフルエンサー マーケティング キャンペーンを成功させるには、必要な正確なオーディエンスを持つ適切なインフルエンサーを選択することが重要です。 協力することを選択したインフルエンサーは、適切なオーディエンスにリーチし、メッセージを効果的に配信することにより、キャンペーンの成功を決定する上で重要な役割を果たします。

適切なインフルエンサーを選択するには、ターゲット ユーザーとキャンペーンの目標を明確に定義します。 これは、ターゲットオーディエンスに一致し、メッセージを効果的に宣伝できるフォロワーを持つインフルエンサーを特定するのに役立ちます.

この簡単なチェックリストを手元に置いて、何を見なければならないかを確認してください。

• エンゲージメント率、フォロワー数などのインフルエンサー指標。
• オーガニックフォロワー数
• フォロワーは以下の比率
• 過去のキャンペーン（コラボしたブランド）
• コンテンツのスタイルと配信

インフルエンサー マーケティング プラットフォームを使用して、ニッチまたは業界のインフルエンサーを見つけることもできます。 これらのプラットフォームは通常、インフルエンサーのオーディエンスとエンゲージメント率に関するデータと情報を提供します。 たとえば、当社のプラットフォーム Atisfyreach は、AI を使用して、ブランドに適合する可能性のあるインフルエンサーを提案します。

インフルエンサー マーケティングは相互関係であることを覚えておくことが重要です。 インフルエンサーはあなたのブランドにぴったりである必要があり、あなたのブランドは彼らにぴったりである必要があります. したがって、価値観、信念、関心があなたと一致するインフルエンサーを見つけることが重要です。

たとえば、インフルエンサーとのコラボレーションを検討している包括的なスポーツ ファッション ブランドだとします。 たとえば、自己愛を促進するフィットネス ファッションのインフルエンサーを探すことができます。

インディーでヴィンテージにインスパイアされた婦人服のオンライン小売業者である ModCloth は、適切なインフルエンサーを選択する方法を完璧に示しています。 顧客に包括的なショッピング体験を提供することを目指しています。 その結果、同社のインフルエンサー コラボレーションには、同様の価値観を持つインフルエンサーと、その製品に関心を持つ可能性が高い顧客ベースが含まれます。

図 2: Modcloth は、ブランド イメージに適したインフルエンサーと協力しています。ソース: Modcloth

4.誠実さを目指す

将来的には、インフルエンサー マーケティングはより正直で、有機的で、本物になることが期待されています。 2023 年までには、その目的を達成するために、より誠実で透明性の高いインフルエンサー パートナーシップと規制への移行が見られる可能性があります。 この傾向は、視聴者との信頼と信用を築き、より本物で親しみやすいつながりを作る必要性によって推進されています。

同様に、誠実さは双方向であるべきです。 ブランドはインフルエンサーに対して、彼らの期待、目標、キャンペーンの詳細について正直でなければなりません。 明確なコミュニケーションと期待の設定は、インフルエンサーがブランドを効果的に宣伝する方法と、彼らに期待されることを理解するのに役立ちます.

インフルエンサー マーケティング キャンペーンにおける誠実さと透明性は、ブランドとそのオーディエンスとの間により信頼できる関係を構築することにもなります。 パートナーシップについて率直で正直であることで、視聴者はコンテンツとブランドを肯定的に見る可能性が高くなります。

Atisfyreach をお試しください: 多忙なマーケター向けのより優れたインフルエンサー キャンペーン ソリューション

インフルエンサーと協力して製品やサービスを宣伝し、ポジティブなブランド イメージを構築したい場合は、これらの壮大なインフルエンサー マーケティングの落とし穴と失敗を念頭に置いて、同じ過ちを犯さないようにしてください。

インフルエンサー キャンペーンは、制御できない理由で失敗することがありますが、潜在的な落とし穴を認識することは、大きな災害を回避するのに役立ちます。 フォロワーがターゲットとするニッチを正確に表し、ブランドの価値を反映しているインフルエンサーを常に探してください。

間違いなく、インフルエンサー マーケティングは刺激的で有利です。

しかし、インフルエンサー マーケティングは、時間とリソースを大量に消費する可能性があります。

そして、新しいものと同様に、最初の経験はおそらく難しいでしょう。

当社のプラットフォームAtisfyreachは、マーケターがインフルエンサーの発見、キャンペーン管理、契約、支払いなどの重要なタスクを自動化するのに役立ちます。 当社のプラットフォームは、AI と機械学習を使用して、探しているターゲット オーディエンスに基づいて適切なインフルエンサーをターゲットにし、キャンペーンに関するリアルタイム データを提供し、レポートをより簡単かつ迅速に作成します。 Atisfreach のインフルエンサーでインフルエンサー キャンペーンを拡大します。 こちらから無料デモを予約してください。